ОБРАЩЕНИЕ И ПОМОЩЬ
ПО ЗАКАЗУ В ATOMY
ПО ЗАКАЗУ В ATOMY
СТАНЬТЕ ПОКУПАТЕЛЕМ ИЛИ ПАРТНЕРОМ БЕЗ РИСКОВ, ВЛОЖЕНИЙ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПРОДАЖ!
СОЗДАЙТЕ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПРЯМО СЕЙЧАС
ПОСЛЕ ЗАПОЛНЕНИЯ И ОТПРАВКИ АНКЕТЫ ВАМ ПОСТУПИТ СООБЩЕНИЕ С ID И ПАРОЛЕМ ДЛЯ ВХОДА НА ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ATOMY В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ
Клиентский портал ATOMY
для России - atomydoc.ru
для Казахстана - atomydoc.kz
для Кыргызстана - atomydoc.kg
В России вы также можете связаться со службой поддержки клиентов
удобным для вас способом по ссылке
для России - atomydoc.ru
для Казахстана - atomydoc.kz
для Кыргызстана - atomydoc.kg
В России вы также можете связаться со службой поддержки клиентов
удобным для вас способом по ссылке
| Служба поддержки клиентов ATOMY |
Видео инструкция
Для вашего удобства, инструкцию смотрите в этом видео
(если видео не открывается включите VPN).
Возврат товара возможен
Вы вправе вернуть товар по любым причинам, если с момента доставки Вам товара прошло не более 7 дней, и его товарный вид, потребительские свойства, упаковка сохранены.
Свяжитесь с сервисом ATOMY по телефону или по электронной почте (см. на официальных сайтах).
Все расходы на доставку при возврате товара покрываются участником. Денежные средства будут возвращены за вычетом расходов на доставку.
Возврат товара невозможен
1) Если товар является частью комплекта;
2) Если с момента покупки прошло более 7 дн;
3) Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя;
4) Если товар был использован покупателем после покупки;
5) Если повреждена упаковка.
Вы вправе вернуть товар по любым причинам, если с момента доставки Вам товара прошло не более 7 дней, и его товарный вид, потребительские свойства, упаковка сохранены.
Свяжитесь с сервисом ATOMY по телефону или по электронной почте (см. на официальных сайтах).
www.atomy.ru (Россия и Белоруссия)
www.atomy.kz (Казахстан)
www.atomy.kg (Кыргызстан)
www.atomy.uz (Узбекистан)
www.atomy.com/tr (Турция)
www.atomy.uk (страны Европы)
www.atomy.kr (Корея)
Все расходы на доставку при возврате товара покрываются участником. Денежные средства будут возвращены за вычетом расходов на доставку.
Возврат товара невозможен
1) Если товар является частью комплекта;
2) Если с момента покупки прошло более 7 дн;
3) Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя;
4) Если товар был использован покупателем после покупки;
5) Если повреждена упаковка.
Заявка
на возврат товара
на возврат товара
Процесс возврата товара:
1) Заполните Заявление на возврат товара по форме. Форма заявления расположена на сайте в разделе справочные материалы (для этого авторизуйтесь на сайте).
2) Оставьте обращение на возврат товара через Клиентский портал ATOMY обращение на возврат товара и приложите копию подписанного Заявления на возврат товара.
3) Возврат отправьте на склад, с которого был отправлен заказ. Уточните, с какого склада отправлен товар, находится на этикетке короба, в котором пришел заказ. Приложите заполненное заявление на возврат товара с подписью.
4) После получения возврата на складе, он будет обработан, денежные средства вернутся на карту оплаты, а PV будут списаны датой возврата денежных средств.
1) Заполните Заявление на возврат товара по форме. Форма заявления расположена на сайте в разделе справочные материалы (для этого авторизуйтесь на сайте).
2) Оставьте обращение на возврат товара через Клиентский портал ATOMY обращение на возврат товара и приложите копию подписанного Заявления на возврат товара.
3) Возврат отправьте на склад, с которого был отправлен заказ. Уточните, с какого склада отправлен товар, находится на этикетке короба, в котором пришел заказ. Приложите заполненное заявление на возврат товара с подписью.
4) После получения возврата на складе, он будет обработан, денежные средства вернутся на карту оплаты, а PV будут списаны датой возврата денежных средств.
